Det kan for mange være en udfordring præcist at vide, hvorledes der skal bedes om samtykke, når man som databehandler skal bearbejde persondata. En anmodning om samtykkeerklæring er relevant i det tilfælde, hvor der ikke i forvejen eksisterer en af de andre gyldige grunde til behandling af persondata. Foreligger der en anden gyldig grund til behandling af persondata, så kan en anmodning om samtykke muligvis ikke være den helt rigtige vej at gå frem.

Med andre ord udgør et samtykke en gyldig lovfunderet grund til behandling af persondata. Der også andre grunde, der kan udgøre en gyldig årsag. Det kan være i tilfælde af at en behandling af persondata er påkrævet for at eksempelvis af opylde en aftale om levering. Der er altså flere forskellige forhold, der kan udgøre et såkaldt behandlingsgrundlag og samtykket og ét af disse.

Den nye persondataforordning stiller en række til måden, hvorpå samtykkes skal indhentes og formuleres. Det er yderst vigtigt, at man som led i indhentelsen af samtykket overholder disse krav, da man ellers kan komme i en situation, hvor samtykket ikke kan udgøres som behandlingsgrundlag.

Hvad er kravene til samtykke?

Der er en række af krav til udformningen af samtykket, hvis man vil anvende samtykke som behandlingsgrundlag. Afgørende i den nye persondataforordning i forhold til de tidligere regler, er, at samtykket skal afgives som et aktivt tilvalg. Det betyder, at man eksempelvis kan give den, der behandles oplsyninger om mulighed for at underskrive et en skriftlig samtykkeerklæring om forholdet. Det kan også for online virksomheder være relevant at tilbyde dette aktive samtykke ved eksempelvis at lave knap, hvor der på en beskrivende og informerende måde anmodes om samtykke.

Afgørende er altså, at der skal være et klart aktivt tilvagt i forhold samtykket. Det går altså ikke, at man pålægger den, der behandles oplysninger om en pligt til at frasige sig behandlingen af persondata ved eksempelvis at præsentere den, der behandles oplysninger for en kasse, hvor der allerede er afgivet et automatisk samtykke, som der så skal fjernes. Et samtykke der er baseret på den registreredes passivitiv er med andre ikke i overensstemmelse med persondataforordningen.

Herudover skal samtykket ifølge persondataforordningen være frivilligt, specifikt, informeret og utvetydigt. Man skal som databehandler være opmærksom på, at det databehandleren, der har bevisbyrden for om samtykket er i overeenstemmelse persondataforordningen. Det er i praksis værd at være opmærksom på ved udarbejdelsen af samtykket.

Det er ydermere et krav, at den der behandles oplysninger i forbindelse med samtykket bliver informeret om, at samtykket kan kaldes tilbage. Hvis ikke dette er gjort, så kan samtykkes ligeledes ikke antages at være gyldigt udarbejdet.

Hos LegalHero hjælper vi med alle aspekter vedrørende GDPR. Herunder blandt andet vedrørende udarbejdelsen af samtykke i relation til den nye persondataforordning, ligesom vi også hjælper med vurderinger af, om det samtykke du måske allerede har udformet er gyldigt. Oplever du omvendt som registreret at du ikke mener, at det samtykke som du har afgivet er overenstemmelse med reglerne herom, og ønsker du i den forbindelse juridisk bistand, så kan vi også være dig behjælpelig.

Næste skridt – find den rigtige jurist til din opgave

Ønsker du som virksomhed hjælp til at få en vurdering af samtykkeerklæringen i forbindelse med den nye persondataforordning, så opret din sag her på siden og beskriv mere konkret, hvad du ønsker hjælp til. Har du relevante papirer til din sag, skal disse vedhæftes på sagen, som du nemt kan gøre i forbindelse med oprettelsen af sagen. Husk at det er gratis og uforpligtende at oprette en sag hos os.

Når vi har modtaget sagen, vil den blive lagt i udbud blandt vores jurister med speciale i persondataret. De vil kigge sagen og det dertilhørende materiale igennem. Har vores jurister opfølgende spørgsmål, har du mulighed for at besvare disse, så du og rådgiverne sammen kan danne jer et overblik over, hvilken løsning du har brug for. Du vil herefter modtage ét eller flere tilbud på, hvordan vi vil løse opgaven for dig.

Har du fundet et tilbud, som stemmer overens med din forventning på en løsning, accepterer du blot det pågældende tilbud, hvorefter sagsbehandlingen vil starte. På den måde har det det fulde overblik over, hvilke omkostninger der er forbundet med sagen. Først når sagsbehandlingen er afsluttet vil der ske betaling.

LegalHero er med på sidelinjen hele vejen og klar til at hjælpe og svare på spørgsmål, hvis der skulle være behov herfor.

Alle jurister er screenede på forhånd og har gennemgået et personligt rekrutteringsforløb så du kan føle dig sikker. Hertil er alle opgaver forsikrede og al sagsbehandling foregår sikkert og fortroligt gennem LegalHeros platform.