Afslag i købesum
Når du køber en vare, forventer du at modtage den i den stand, som sælgeren har lovet. Desværre kan der i visse tilfælde opstå fejl eller mangler ved varen, som gør, at den ikke lever op til dine forventninger. I sådanne tilfælde kan en forbruger have krav på et afslag i købesum.
Mangler ved en vare
Hvis en vare lider af en mangel, kan køberen af denne vare kræve afslag i købesummen, dvs. nedsættelse af købesummen. Forholdet er reguleret i købelovens § 43 og § 78b.
Forholdsmæssigt afslag i købesummen
Forholdsmæssigt afslag i købesummen er, når forbrugeren kan kræve et forholdsmæssigt afslag i købesummen i forbindelse med en køberetlig mangel. Hvis der er tale om et forbrugerkøb, kan forbrugeren efter Købelovens § 78b såfremt salgsgenstanden lider af en mangel, kræve et forholdsmæssigt afslag i købesummen eller hæve købet, hvis manglen er væsentlig.
Hvordan beregnes afslag i købesum?
Når du oplever en mangel ved en vare, kan du kræve et afslag i købesummen. Afslaget skal svare til den værdiforringelse, som manglen har medført. Hvis manglen f.eks. betyder, at varen kun kan sælges med 10% rabat, skal du have et afslag i købesummen på 10%.
Det er op til sælgeren at dokumentere, hvor stor værdiforringelsen er, og du som forbruger kan derfor have brug for at få en uvildig vurdering af varen foretaget.
Relaterede ord
Ofte stillede spørgsmål
Forholdsmæssigt afslag i købesummen er, når forbrugeren kan kræve et forholdsmæssigt afslag i købesummen i forbindelse med en køberetlig mangel.
Køberen er ikke berettiget til at ophæve købet, hvis manglen er uvæsentlig. Herudover er det sælgeren der har bevisbyrden for, at manglen er uvæsentlig.
Vælger du at få pengene tilbage eller et forholdsmæssigt afslag i prisen, kan sælgeren afvise dit krav. Han kan i stedet tilbyde dig at vælge mellem at få manglen afhjulpet f.eks. ved en reparation eller at få varen omleveret.
